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As vantagens em ter um contrato de suporte e manutenção de informática mensal.

Contrato e Manutenção

Redução de custos operacionais de mão de obra, com um CONTRATO de MANUTENÇÃO não necessidade da contratação de um profissional em tempo integral o que por si só gera uma enorme economia em encargos e impostos, capacitações, férias, 13º salário, vale transporte, refeição, horas extras e os demais custos de um funcionário.
Relatórios mensais de serviços prestados, programação de manutenções, inventário de equipamentos.
Técnicos certificados, especializados nas suas necessidades. Sempre a sua disposição.
Redução de custo com equipamento: equipamentos com MANUTENÇÃO preventiva adequada sofrem menos desgastes e, portanto, tem sua vida útil ampliada. E os equipamentos estarão mais tempo disponíveis para produzir.
Aumento de produtividade do operador: um equipamento em perfeitas condições oferece ao operador uma possibilidade de exercer sua função a plena capacidade, sem perder tempo com travadas esporádicas, lentidão, vírus e problemas que não fazem parte de suas atividades profissionais.
Facilidade na solução de problemas: quando surge alguma dificuldade com seu equipamento não há necessidade de sair garimpando um técnico desconhecido ou que entenda da sua necessidade, isso gera segurança e agilidade na solução.
Atendimento personalizado: o CONTRATO permite estreitar laços entre os técnicos e a empresa o que acaba gerando uma saudável parceria e ao mesmo tempo uma relação de confiança o que por si só é um excelente ganho, além de um atendimento rápido e eficiente.
Consultoria: dentre as diversas VANTAGENS de um CONTRATO está é sem dúvidas um dos grandes benefícios, a consultoria fecha diversos gargalos. Por ex. na compra de equipamentos e ou serviços, o que é melhor? O que é mais adequado? Na mudança de softwares ou layouts, enfim uma consultoria personalizada ajuda e muito.
Backup de equipamentos: quando um monitor ou um computador, notebook, precisam parar para uma assistência mais complexa, como é bom ter um substituto. Ninguém precisa parar de trabalhar; novamente ganho de produtividade.
Restrição e controle: muitas empresas sofrem uma enorme perda de produtividade porque seus colaboradores passam horas no Face Book, Skype, e-mails pessoais, páginas de sexo, YouTube e outras coisas que a pedido da empresa podemos solucionar, bloqueando, registrando o uso ou monitorando excessos. Mais produtividade para o foco dos seus negócios.
Orientação: uma serie de orientações são passadas visando um melhor uso e desempenho da máquina e do pátio de informática, evitando que o operador caia em pequenas armadilhas que podem danificar o software e até mesmo o próprio equipamento.
Rotinas de Backup: aqueles que já perderam dados importantes sabem da importância desta ferramenta, existem centenas de usuários que teriam que passar dias ou até mesmo semanas para recuperar-se de um incidente com as informações de sua máquina, isso se for possível recuperar.